Política de tratamiento de datos personales

ATELIER trata datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

Qué datos recogemos

  • De quien compra: nombre, correo, teléfono, dirección y datos de facturación.
  • Fotografías que envías para personalizar tu pedido, que pueden incluir imágenes de personas, de menores de edad y de mascotas.
  • De quien recibe el regalo, cuando el envío es para otra persona: nombre, dirección y teléfono.

Para qué los usamos

Únicamente para producir y entregar tu pedido, comunicarnos contigo sobre él, y cumplir obligaciones legales y contables. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros distintos de los necesarios para la entrega y el pago.

Tus fotografías

Tu foto se usa solo para producir tu pedido. La eliminamos a los seis meses de la entrega. Si además quieres que la publiquemos en nuestras redes, tienes que autorizarlo por separado, en una casilla distinta y opcional que nunca viene marcada de antemano. Puedes retirar esa autorización cuando quieras.

Menores de edad: solo publicamos imágenes de menores con autorización escrita de quien ejerce la patria potestad.

Datos de quien recibe el regalo

Cuando nos das el nombre, la dirección y el teléfono de otra persona, los usamos solo para entregarle el pedido. No la agregamos a nuestra lista de correos ni de mensajes sin su propia autorización.

Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización que nos diste. Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos por nuestros canales de contacto y te respondemos dentro de los plazos de ley.

Seguridad

Guardamos tu información con medidas técnicas y administrativas razonables, y limitamos el acceso a quienes necesitan usarla para producir tu pedido.