Caja Graduación Azul
Un producto hecho con tu foto o tu nombre no admite devolución por arrepentimiento. Lo establece el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011: el retracto de 5 días no aplica a bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor. Por eso te mostramos el diseño antes y esperamos tu aprobación.
Si el error fue nuestro, lo reponemos sin costo. Si lo que recibiste no coincide con el diseño que aprobaste —otro texto, otro color, la imagen mal ubicada— lo volvemos a hacer. Escríbenos al 3043699767 con tu número de pedido y una foto.
Si el pedido llega dañado, revisa el paquete antes de firmar: si viene roto o abierto, no lo recibas. Si ya lo recibiste, repoŕtalo dentro de los 2 días hábiles siguientes con fotos del paquete y del producto.
La talla se elige al comprar y la prenda se produce para ti, así que revísala bien. Si te equivocaste, escríbenos lo antes posible: si todavía no la hemos producido, la cambiamos.
En tres pasos, y nada se produce sin tu visto bueno:
- Subes tu foto y el texto aquí mismo, antes de pagar.
- Te enviamos el diseño por WhatsApp al 3043699767 para que lo revises.
- Solo lo producimos cuando lo apruebas. Si algo no te convence, lo ajustamos antes de estampar.
¿Qué foto sirve? La que tenga buena luz y muestre a la persona o la mascota de frente. Mándala lo más grande que la tengas: las que salen de WhatsApp o de Instagram vienen comprimidas y se nota al ampliarlas.
No estampamos personajes ni marcas de terceros —Disney, Marvel, equipos de fútbol— porque no tenemos los derechos. Sí hacemos un diseño propio sobre el mismo tema: dinosaurios, espacio, lo que le guste, con su nombre.
Tu foto se usa únicamente para producir tu pedido y se borra a los 6 meses, como exige la Ley 1581 de 2012. No la publicamos ni la compartimos.
Los días se cuentan desde que apruebas el diseño, no desde que pagas.
1 a 2 días hábiles en todos nuestros regalos.
Entregamos en Bogotá. El costo del envío aparece al escribir tu dirección, antes de pagar, y es gratis en compras superiores a $135.000.
Las camisetas personalizadas sí las enviamos a toda Colombia, porque viajan bien. Las flores, los globos y las cajas armadas no: por eso solo las entregamos aquí.
¿Lo necesitas para una fecha exacta? Escríbenos al 3043699767 antes de comprar y te confirmamos si alcanza. Preferimos decirte que no llega a que te llegue tarde.
Combina muy bien con:
